Ticaret Bakanlığı Kasım İndirimlerini Yakından Takip Ediyor

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izliyor. Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabildiğini bildirdi.

Denetimler ve Cezai Çerçeve

Denetimler, resen başlatılan incelemeler ile tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütülüyor. Aldatıcı veya yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlara, yayımlandığı mecra ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’dan İtibaren Geçerli Yeni Düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasıdır. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi öne çıkıyor.

Mevzuata aykırı kabul edilen uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın indirim başlangıcından önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya başlangıç ile bitiş tarihlerinin belirtilmemesi bulunuyor. Ayrıca birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması, sadakat programları ile koşullu satış kampanyalarında indirim kurallarına uyulmaması, reklamdaki ana vaat ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ve kararı etkileyebilecek koşulların gizlenmesi de ihlal kapsamında değerlendiriliyor.

Tüketiciler İçin Alışveriş Önerileri

Bakanlık, tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması için fiyat karşılaştırması yapmalarını, ürünün indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmelerini ve kampanya koşullarını dikkatle okumalarını öneriyor. Internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarına dikkat edilmesi, ödeme aşamasında eklenen ek ücretlerin incelenmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri, şüpheli bağlantılar ve doğrulanmamış satıcılara karşı tedbirli olunması da vurgulanıyor.

Tüketiciler, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilir. Başvuru ve bilgilendirme için Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sayfasındaki “Reklam Kuruluna nasıl başvurulur” bölümü kullanılabilir.